RESUMO: O presente trabalho versa sobre a ação profissional do (a) assistente social em âmbito hospitalar. Tem como principal objetivo refletir acerca da ação profissional no contexto de uma Unidade de Internação Cirúrgica, a partir da inserção no Programa de Residência Integrada Multiprofissional em Saúde (RIMS) no Hospital Universitário (HU) Professor Polydoro Ernani de São Thiago da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), na área de concentração da Alta Complexidade. Para tanto, toma-se como base a experiência como residentes de Serviço Social na alta complexidade em saúde, bem como os documentos orientadores da ação profissional no processo saúde/doença dos usuários.