TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Tecnológico. Curso de Sistemas de Informação.Será apresentado um projeto de um ambiente VoIP baseado em Asterisk, onde a telefonia é um recurso vital abrindo assim a necessidade de ser implantado alta disponibilidade de hardware e software. Será feito um estudo sobre a capacidade de processamento de chamadas simultâneas em cada servidor. Afim de garantir uma boa qualidade nas chamadas e não sobrecarregar os servidores será implantado o balanceamento de carga.