Tesis
Mejoramiento y optimización de los procedimientos de aseo en buses del sistema Transantiago, mediante el análisis e implementación de nuevos procesos en la compañía SEM Chile S.A.
Fecha
2010Autor
Ruiz Torres, Gustavo
Institución
Resumen
Esta memoria consiste en el mejoramiento y optimización de los procedimientos de aseo en buses del sistema Transantiago, mediante el análisis e implementación de nuevos procesos en la Compañía SEM CHILE S.A., orientado a lograr resultados a corto plazo que beneficien económicamente a la empresa y así mismo mejoren la calidad del servicio prestado al cliente operador SUBUS CHILE.
Mediante un análisis de Ingeniería en tiempos y movimientos, el estudio de viabilidad para la adaptación de maquinaria autónoma en el proceso, y especialización de las actividades, se logrará la estandarización y mejoramiento de los procedimientos de aseo interno en buses Volvo tipo B7R y B9SALF con características y dimensiones distintas, homologadas y certificadas para el servicio urbano de pasajeros en Santiago de Chile.