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Estratégia de integração entre tecnologia e produto: identificação de atividades críticas no processo de inovação
Fecha
2012Registro en:
RAI : Revista de Administração e Inovação, São Paulo, v. 9, n. 2, p. 124-148, abr./jun. 2012
Autor
Caetano, Mauro
Kurumoto, Juliana Sayuri
Amaral, Daniel Capaldo
Institución
Resumen
Promover a inovação se constitui em um dos maiores desafios das organizações, que buscam desenvolver tecnologias e integrá-las em produtos de sucesso comercial. Considera-se nesse estudo que essa integração entre tecnologia e produto apresenta-se como o resultado de um processo de desenvolvimento de tecnologia (PDT) que deve ser utilizado em um processo de desenvolvimento de produto (PDP). Sendo assim, para o gerenciamento da inovação, torna-se indispensável identificar quais as atividades necessárias, em ambos os processos, para garantir que essa integração ocorra. Nesse contexto, o objetivo deste trabalho constitui-se na identificação de quais as atividades que são consideradas críticas para a integração entre tecnologia e produto. Para tanto, foi realizada uma revisão bibliográfica para identificar as atividades tanto do PDT quanto do PDP, bem como um estudo de caso em uma empresa de nanotecnologia, a partir de um projeto inovador e de sucesso no mercado, para se identificar quais daquelas atividades identificadas na literatura foram críticas para essa integração. Essa abordagem metodológica caracteriza o estudo como exploratório, cujas implicações teóricas são embasadas por dados empíricos. A análise dos resultados demonstrou que a realização de pesquisas de mercado, participação em feiras do setor e realização de constantes contatos com o cliente, durante o desenvolvimento da tecnologia, foram fundamentais para a integração. Com isso, sugere-se a realização de pesquisas que possibilitem o desenvolvimento de um modelo teórico completo, com fases e decisões, que possa auxiliar as organizações no gerenciamento do seu processo de inovação. The practices to promote the innovation are one of the biggest organization challenges, which seek to develop technologies and integrate them into commercially successful products. In this study, this integration of technology and product is a result of a technology development process (TDP) to be used in a product development process (PDP). Thus, for the innovation management, it becomes necessary to identify the activities, in both cases, to ensure that this integration occurs. The aim of this
study is to identify the critical activities to technology and product integration. It was made a literatur e review, to identify the activities of the TDP and the PDP, as well as a case study in a company in the nanotechnology area to identify those activities were critical to this integration. This methodological approach considers this study as an exploratory research based by empirical data. The results showed that the performance of market research, participation in trade fairs and holding constant contacts with the customer, during the development of technology, were critical for the integration. With this, we suggest the implementation research to enable the development of a theoretical model, complete with stages and gates, which can help organizations in its innovation management.