Tesis
Programa de incentivos para mejorar el desempeño de los servidores públicos de la Municipalidad Distrital de Sanagoran, 2013.
Autor
Ruiz Marquina, Janeth
Institución
Resumen
El presente trabajo de investigación está referido a mejorar el desempeño de los servidores públicos, para lo cual se planteó la siguiente interrogante "¿Cómo influye un Programa de incentivos en la mejora del desempeño de los servidores públicos de la Municipalidad Distrital de Sanagoran?". siendo la hipótesis planteada la siguiente: Un programa de incentivos influye positivamente en el desempeño de los servidores públicos de la Municipalidad distrital de Sanagoran. Siendo el objetivo de investigación determinar como un programa de incentivos, influye en el desempeño de los servidores públicos de la Municipalidad distrital de Sanagoran. Para recabar la información se elaboró dos instrumentos de recolección de datos, encuesta aplicada a todos los servidores públicos y entrevista a profundidad aplicada a los jefes de las diferentes áreas de la Municipalidad distrital de Sanagoran. Como resultados se obtuvo la siguiente conclusión el Programa de incentivos influye positivamente en el desempeño de los servidores públicos de la Municipalidad distrital de Sanagoran, el cual permite identificar las necesidades que se debe tener en cuenta: prestación de salud, capacitaciones, becas de estudio para los hijos, planes de ahorro y reconocimiento. The present research is based on improving the performance of public servants, for which we posed the question "HOW DOES AN INCENTIVE PROGRAM IN IMPROVING THE PERFORMANCE OF PUBLIC SERVANTS OF THE DISTRICT MUNICIPALITY Sanagorán?" being the hypothesis as follows: An Incentive Program positively influences the performance of Public Servants Sanagorán District Municipality. As the research objective to determine how an Incentives Program, influences the performance of Public Servants Sanagorán District Municipality. To collect the data we created two data collection instruments, survey of all Public Servants and depth interview applied to the heads of the different areas of the District Municipality of Sanagorán. As results the following conclusion was obtained Incentive Program positively influences the performance of Public Servants Sanagorán District Municipality, which allows to identify the needs that must be taken into account: health provision, training, scholarships for children, savings plans and recognition.