El presente trabajo se orientó a determinar el cumplimiento de indicadores de gestión de ventas en uno de los establecimientos farmacéuticos de la cadena de Boticas Arcángel de la ciudad de Chiclayo durante 4 meses; de abril a julio del año 2012. Para lo cual se utilizó los indicadores de ventas: Ítems/Transacción y Unidades/Transacción, se efectuó un análisis descriptivo sobre estos indicadores para determinar el cumplimiento de estos; asumiendo el valor 2 como el 100% de cumplimiento para Ítem/Transacción y el valor 3 como el 100% de cumplimiento para Unidades/Transacción según lo estipulado por la empresa ALBIS S.A. Los resultados evidenciaron que el valor del indicador de ventas Ítems/Transacción es menor a 2 y el valor del indicador de ventas Unidades/Transacción es menor a 3. Se concluye que la gestión de ventas de esta botica no cumple con los indicadores propuestos