Uma vez que o mercado está cada dia mais competitivo, esta pesquisa vem mostrar a importância do estudo de Gestão de Processos de Negócio, aos profissionais de TI (Tecnologia da Informação), que estarão ou estão no mercado, lidando com processos organizacionais, e sabem da necessidade que os objetivos do negócio têm em ser atendidos. As empresas que querem competir no mercado nos dias atuais buscam por melhores práticas de mercado objetivando a otimização, mapeamento, automação, redução de custos, medição de produtividade, certificações de qualidade, dimensionamento de equipe, entre outros, ou seja, busca-se uma gestão de processo de negócio mais eficiente e eficaz. No intuito de atender estas novas mudanças perceber-se que pouco se fala, ou ainda, pouco se estuda e aborda tópicos sobre a gestão de processo de negócio, BPM, dentro das universidades, e principalmente nos cursos de computação. Assim essa pesquisa se faz importante, uma vez que se entende que os egressos desses cursos têm como objetivo, em sua formação, o desenvolvimento de sistemas, e para o desenvolvimento de sistemas nos dias de hoje, busca-se atingir os objetivos das organizações e ter um conhecimento dos processos de negócio ponta-a-ponta, para se ter melhores resultados.