masterThesis
O impacto do uso das metodologias ágeis Scrum e XP na satisfação dos stakeholders
Registro en:
SANTOS, Melquizedequi Cabral dos. O impacto do uso das metodologias ágeis Scrum e XP na satisfação dos stakeholders. Recife, 2014. 80 f. Dissertação (mestrado) - UFPE, Centro de Informática, Programa de Pós-graduação em Ciência da Computação, 2014.
Autor
SANTOS, Melquizedequi Cabral dos
Institución
Resumen
As metodologias ágeis vêm despertando interesse da academia e da indústria por
apresentarem processos mais flexíveis. Estudos mostram o crescimento da adoção das
metodologias ágeis Scrum e XP, no entanto, ainda há uma carência de evidências
sobre como a utilização de tais abordagens influencia no desenvolvimento de software.
Uma área que ainda apresenta lacunas de pesquisa é referente à satisfação dos
stakeholders no projeto de software. Nesse contexto, o objetivo dessa dissertação é
identificar o impacto das abordagens Scrum e XP na satisfação dos stakeholders em
projetos de software. Para isso se faz necessário responder às seguintes questões de
pesquisa: qual é o impacto do uso das metodologias ágeis Scrum e XP na satisfação
dos stakeholders? Quais as evidências de contexto desses impactos? Com o objetivo
de responder a estas perguntas, foi realizada uma revisão sistemática da literatura que
encontrou 22 estudos primários relevantes, cujos dados foram extraídos e sintetizados
em um modelo. Os resultados mostraram a identificação dos impactos das
metodologias na satisfação dos stakeholders como: (1) aumento da responsabilidade e
consciência do cliente; (2) melhora da gestão de risco e acompanhamento do projeto;
(3) promoção da melhoria contínua e resolução de conflitos, entre outros.