masterThesis
A comunidade de prática virtual como ferramenta da gestão do conhecimento: uma proposta para o Tribunal de Justiça de Pernambuco
Registro en:
Henrique Von Sohsten Calheiros da Silva, Edvaldo; Teixeira de Almeida, Adiel. A COMUNIDADE DE PRÁTICA VIRTUAL COMO FERRAMENTA DA GESTÃO DO CONHECIMENTO: UMA PROPOSTA PARA O TRIBUNAL DE JUSTIÇA DE PERNAMBUCO. 2004. Dissertação (Mestrado). Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2004.
Autor
SILVA, Edvaldo Henrique Von Sohsten Calheiros da
Institución
Resumen
A Gestão do Conhecimento vem se tornando a cada dia mais importante para as
organizações no mundo inteiro. A chamada sociedade do conhecimento trouxe ao mundo a
consciência da importância do capital humano para o desenvolvimento das organizações e sua
competitividade. No caso das empresas públicas, elas podem exercer um papel relevante na
aplicação e desenvolvimento de práticas da Gestão do Conhecimento, pois desenvolver
pessoas para melhor servir à sociedade e não apenas para maximinizar lucros, ou aumentar a
competitividade, ressalta a essência da Gestão do Conhecimento. Não obstante aos problemas
políticos pertinentes, a evolução administrativa das empresas públicas vem acontecendo
lentamente, mas segue rumo a uma prestação de serviços de melhor qualidade.
Este trabalho trata dos conceitos de Gestão do Conhecimento e de certos princípios que
podem nortear a criação de comunidades de prática virtuais no Tribunal de Justiça de
Pernambuco. Como suporte para a aplicação desses conceitos e princípios, utiliza-se a
ferramenta computacional Communis destinada à criação de comunidades de prática virtuais.
Propõe-se, então, um Projeto Piloto de GC para o TJPE através da criação de uma
comunidade de prática virtual, envolvendo duas divisões da Diretoria de Informática. O
objetivo é criar um espaço virtual para discussões, colaboração, compartilhamento e geração
de conhecimento. A proposta é de um projeto de pequeno porte, porém abre-se espaço para o
desenvolvimento e expansão de práticas da Gestão do Conhecimento no Tribunal de Justiça
de Pernambuco