masterThesis
Gestão do conhecimento e aprendizagem organizacional: um estudo em uma instituição de educação profissional
Registro en:
Aiko Hiramine, Luciana; Lamartine Távora Júnior, José. Gestão do conhecimento e aprendizagem organizacional: um estudo em uma instituição de educação profissional. 2004. Dissertação (Mestrado). Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2004.
Autor
Hiramine, Luciana Aiko
Institución
Resumen
Este estudo analisa a adaptação de uma instituição de educação profissional às
mudanças ocorridas no ambiente externo; que caracteriza a sociedade do conhecimento.
Procura-se, pois, identificar a existência de práticas relacionadas à gestão do conhecimento e
aprendizagem organizacional, de acordo com a percepção dos instrutores da organização.
Também se investiga a existência de práticas de recursos humanos que promovam o
conhecimento e aprendizagem na instituição. Utiliza-se o procedimento do estudo de caso,
para a realização desta pesquisa. A coleta de dados foi realizada pelos métodos de pesquisa
documental, entrevista e aplicação de questionários. Os questionários foram aplicados à uma
amostragem envolvendo instrutores de quatro unidades operativas da instituição em foco. A
análise dos dados sugere uma instituição com traços predominantemente tradicionais na sua
forma de administrar; no entanto, indica uma organização proativa que enxerga
adequadamente a dinâmica do ambiente em que se encontra inserida e, aponta, na ótica dos
instrutores, a existência de práticas relacionadas à gestão do conhecimento e aprendizagem
organizacional