masterThesis
Fatores condicionantes da qualidade do sistema de saúde na visão dos médicos e da população do Recife
Registro en:
da Silva Assunção, Rafael; Menezes Campello de Souza, Fernando. Fatores condicionantes da qualidade do sistema de saúde na visão dos médicos e da população do Recife. 2006. Dissertação (Mestrado). Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2006.
Autor
da Silva Assunção, Rafael
Institución
Resumen
A questão da saúde no Brasil envolve diversos problemas, como a nítida presença de
falhas de mercado no setor e a existência de grandes conflitos de interesse entre os atores
do sistema. O objetivo deste trabalho é contribuir para uma melhor compreensão dos
problemas relativos à qualidade dos serviços de saúde no Brasil, de modo a servir de apoio
ao estabelecimento de políticas para o setor. Para isso, foram realizadas pesquisas com
médicos (331) e usuários de serviços de saúde da cidade de Recife (1415), em 2000 e 2001
respectivamente. O estudo consiste em uma análise exploratória de dados e mostra, entre
outros resultados, diferença de percepção entre médicos e usuários quanto à influência de
empresas de planos de saúde na qualidade da assistência médica. Como conclusões do
trabalho, destaca-se a necessidade de existir no país uma colaboração mútua de alguns
dos agentes do sistema de saúde, sendo isto factível somente por meio de mecanismos de
incentivos e penalidades