masterThesis
Sistema de informação gerencial (SIG) : uma proposta na integração dos processos da cadeia de suprimentos e gestão administrativo-financeira do DETRAN-AL
Registro en:
Pólido do Carmo Soares, Edira; Teixeira de Almeida, Adiel. Sistema de informação gerencial (SIG) : uma proposta na integração dos processos da cadeia de suprimentos e gestão administrativo-financeira do DETRAN-AL. 2007. Dissertação (Mestrado). Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2007.
Autor
SOARES, Edira Pólido do Carmo
Institución
Resumen
O cenário atual das organizações tem sido de intensa competitividade impulsionada pelo
avanço da tecnologia da informação e globalização da economia. Neste cenário econômico
converter conhecimento em vantagem competitiva passa a ser um importante diferencial para
organizações públicas ou privadas. Neste contexto, a capacidade de gerar, tratar e transmitir
informação é a primeira etapa de uma cadeia de produção que se completa com sua aplicação
no processo de agregação de valor a produtos e serviços. Neste sentido, este trabalho traz a
proposição de um sistema de informação gerencial na integração dos processos de gestão da
cadeia de suprimentos e área administrativo-financeira do DETRAN/AL, objetivando tornar
mais eficaz o seu sistema de informação. Para solução da problemática em questão, foi
utilizada a metodologia BSP Business System Planning para planejamento de sistema de
informação. A escolha da metodologia BSP foi motivada por sua ênfase nos processos de
negócio, proporcionado a construção de uma visão integrada da organização e constituindo-se
num elo entre a estratégia organizacional, os processos de negócio e o modelo de sistema de
informação proposto. Dessa forma, acredita-se que o resultado deste trabalho possa
proporcionar aos gestores do DETRAN/AL os subsídios necessários para a tomada de decisão
eficaz quanto ao modelo de sistema de informação a ser implantado, como também será de
grande utilidade como fonte de pesquisa para outras organizações e demais interessados no
tema aqui apresentado