doctoralThesis
Modelo de gestão do conhecimento para instituições de ensino superior
Registro en:
Lene Gomes Cajueiro, Joyce; Benzaquen Sicsu, Abraham. Modelo de gestão do conhecimento para instituições de ensino superior. 2008. Tese (Doutorado). Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2008.
Autor
CAJUEIRO, Joyce Lene Gomes
Institución
Resumen
A importância do conhecimento no novo cenário econômico se dá pelo fato de ser um
recurso considerado como um dos maiores valores intangíveis para as organizações, o
que gera a necessidade da Gestão do Conhecimento ser utilizada como abordagem
estratégica, tornando-se condição imperativa para obtenção de vantagem competitiva.
Para serem competitivas, as Instituições de Ensino Superior (IES) devem se tornar mais
flexíveis, atualizadas, com habilidade de tratar o conhecimento como competência
essencial para realizar suas atividades de ensino, pesquisa e extensão, gerar, ciência e
tecnologia para a sociedade. Neste contexto, o trabalho foi desenvolvido com o objetivo
de criar um modelo de Gestão do Conhecimento aplicado às Instituições de Ensino
Superior. Na bibliografia, poucos são os modelos encontrados com essa finalidade e na
prática não foram detectadas instituições, em Pernambuco, com essa preocupação. A
pesquisa bibliográfica realizada fez um levantamento sobre conceitos, modelos,
instrumentos e princípios referentes à Gestão do Conhecimento, e também sobre os
assuntos relacionados ao tema tais como as turbulências do ambiente externo, as
mudanças organizacionais necessárias para adaptação ao mercado, a inovação nos
variados aspectos, conceitos, classificações e valor do conhecimento para sociedade
atual, a aprendizagem e criação de competências e estratégia como fatores
imprescindíveis para aumentar a competitividade. A pesquisa de campo foi feita em
Instituições de Ensino Superior, em Recife, com diretores, funcionários, professores e
alunos com o objetivo de comprovar a necessidade do modelo proposto. O modelo de
Gestão de Conhecimento para IES proposto na tese é baseado no modelo da criação do
conhecimento de Nonaka e Takeuchi (1997) e no Modelo de Gestão de Conhecimento
de Beckman e Liebowitz (1998). Dada a inexistência de modelos similares, em uso no
Estado, pode vir a contribuir na estruturação das IES, em um novo patamar de
organização