masterThesis
Uso de escalas de autorrelato na análise de jogos
Registro en:
Cortizo de Aguiar, Bernardo; Correia, Walter. Uso de escalas de autorrelato na análise de jogos. 2011. Dissertação (Mestrado). Programa de Pós-Graduação em Design, Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2011.
Autor
Cortizo de Aguiar, Bernardo
Institución
Resumen
A preocupação com a medição objetiva da opinião humana é conhecida de muito em Design e
outras áreas. Algumas das ferramentas desenvolvidas com esse propósito são as chamadas
escalas de autorrelato, onde o usuário responde uma série de questões de múltipla escolha
organizadas sob um mesmo formato. Utilizados como forma de medir a receptividade de um
produto frente ao seu público, muitas dessas escalas já foram desenvolvidas, mas sente-se a falta
de um estudo comparativo de seus desempenhos quando usadas dessa forma. Fazendo uso de
três formatos de escalas de autorrelato, desenvolvemos experimentos realizados com
questionários online justamente com o intuito de averiguar como se comportam ao avaliar jogos
digitais, em relação umas às outras. Escolhendo as escalas Likert, de diferencial semântico e de
Stapel; e colhendo também as opiniões dos participantes, comparamos o desempenho de cada
uma através de seus desvios-padrão médios, como forma de analisar o quanto a opinião dos
respondentes divergiam. Ao fim, chegamos à conclusão que tanto a escala Likert quanto a de
diferencial semântico obtiveram resultados semelhantes e satisfatórios, sendo, portanto,
recomendadas como escalas adequadas para a coleta de opiniões. Juntando a isso, propomos
ainda um modelo de escala de autorrelato que junta os pontos percebidos tanto pelos
participantes como pelo autor como positivos dessas duas escalas