masterThesis
Modelo de melhoria contínua do design de websites baseado na web analítica
Registro en:
da Fonte de Moraes Cavalcanti, Flávia; Ferreira da Costa Campos, Fábio. Modelo de melhoria contínua do design de websites baseado na web analítica. 2009. Dissertação (Mestrado). Programa de Pós-Graduação em Design, Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2009.
Autor
da Fonte de Moraes Cavalcanti, Flávia
Institución
Resumen
As estatísticas de acesso de um website chegaram a uma complexidade e
possibilidades de detalhamento muito avançadas em função do surgimento da web
analítica. Segundo a WAA1, web analítica é a medição, coleta, análise e comunicação de
dados da Internet para os fins de compreensão e de otimização de uso da web. Através de
uma ferramenta, que funciona na internet, é possível identificar o que funciona e o que
não funciona em um website, do ponto de vista do usuário.
O objetivo desta pesquisa é investigar as técnicas e ferramentas de web analítica e
desenvolver um modelo para avaliação e melhoria contínua do design de websites. O
modelo possibilitará, a partir de dados de uso do site, avaliar e implementar melhorias de
design e medir seus resultados comprovando a eficiência da solução adotada.
O modelo proposto também servirá de orientação para a equipe de criação, tomar a
melhor decisão de design para um projeto de website. Desta forma, esperamos evidenciar
e comprovar a importância de um acompanhamento analítico de website Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior