masterThesis
Proposta de tratamento de fatores de risco em desenvolvimento de software para uma organização do setor público
Registration in:
Campos da Luz e Silva, Sylvia; Perrelli de Moura, Hermano. Proposta de tratamento de fatores de risco em desenvolvimento de software para uma organização do setor público. 2011. Dissertação (Mestrado). Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação, Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2011.
Author
SILVA, Sylvia Campos da Luz e
Institutions
Abstract
Os projetos de Tecnologia de Informação possuem características marcantes, que os
diferencia dos demais - são projetos onde o controle sobre as incertezas e as indefinições
é um forte fator de determinação do sucesso ou do fracasso do empreendimento
A Gerência de Riscos é, possivelmente, a forma escolhida por muitos gestores e
executivos para prevenir-se dos aspectos críticos associados aos seus negócios. Executar
corretamente os processos envolvidos na identificação, análise e tratamento dos riscos do
projeto promove a maximização dos resultados das ocorrências positivas e minimização
das consequências negativas.
Sendo recentemente introduzida no setor público brasileiro, a Gestão de Riscos possui
diferenças fundamentais, neste âmbito, que devem ser consideradas. Além das
particularidades inerentes a cada empresa ou organização, sabe-se que órgãos públicos
possuem características diversas ao âmbito privado que potencializam o aparecimento de
fatores de riscos que não são encontrados ou possuem impactos diferenciados no setor
privado. Podemos citar como exemplo os fatores políticos, sociais e legais.
A identificação dos riscos e de seus fatores significa a compreensão das origens de cada
perigo. Deve-se buscar responder por que o perigo existe no ambiente, quais são as
condições que potencializam a concretização do evento estudado.
O escopo deste trabalho é mapear e analisar os principais Fatores de Riscos existentes no
ambiente de Desenvolvimento de Software de uma Organização do Setor Público e
desenvolver seus planos de ações utilizando como metodologia de pesquisa a Teoria
Fundamentada em Dados e o Método Brasiliano de Análise de Riscos
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