masterThesis
Comprometimento e absenteísmo nas organizações: um estudo de caso na linha de produção da indústria Amazon Plásticos do Pólo Industrial de Manaus
Registro en:
Daiane Hobuss de Leon, Emili; Ricardo Costa de Mendonça, José. Comprometimento e absenteísmo nas organizações: um estudo de caso na linha de produção da indústria Amazon Plásticos do Pólo Industrial de Manaus. 2009. Dissertação (Mestrado). Programa de Pós-Graduação em Administração, Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2009.
Autor
Daiane Hobuss de Leon, Emili
Institución
Resumen
Este trabalho teve como objetivo verificar até que ponto existe relação entre o
comprometimento organizacional e o absenteísmo na Indústria Amazon Plásticos do
Pólo industrial de Manaus. Os objetivos específicos que direcionaram esta investigação
foram: a) Verificar o entendimento sobre o conceito de comprometimento dos gestores
do Departamento de Recursos Humanos e da Área de Produção e funcionários da Área
de Produção; b) Levantar os índices de absenteísmo da empresa; c) Identificar, na
percepção dos sujeitos, os motivos geradores de absenteísmo e d) Analisar, a luz do
arcabouço teórico, a possível relação entre comprometimento e absenteísmo na
percepção dos gestores e funcionários da linha de produção e dos gestores da área de
recursos humanos. Foi realizada uma pesquisa de abordagem qualitativa. Utilizou-se
como estratégia de pesquisa o estudo de caso. Foram entrevistados quatro gestores, dois
da linha de produção e dois do departamento de recursos humanos e dez funcionários da
linha de produção. Além disto, foram obtidos com a empresa relatórios sobre os índices
de absenteísmo. A análise dos dados foi realizada por meio do cruzamento dos dados
obtidos nas entrevistas e na análise documental. As entrevistas foram interpretadas
através da análise de conteúdo. A partir dos resultados obtidos concluiu-se que: a) O
entendimento sobre comprometimento diverge consideravelmente na percepção de
gestores e operários; b) Na percepção dos sujeitos desta pesquisa, comprometimento e
absenteísmo possuem uma relação significativa Centro Universitário do Norte