masterThesis
Identidades entrelaçadas do empreendedor e da marca : a formação da identidade da TAM nas palavras de Rolim Adolfo Amaro
Registro en:
Cavalcanti de Melo Teixeira, Cíntia; Carvalho Benício de Mello, Sérgio. Identidades entrelaçadas do empreendedor e da marca : a formação da identidade da TAM nas palavras de Rolim Adolfo Amaro. 2006. Dissertação (Mestrado). Programa de Pós-Graduação em Administração, Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2006.
Autor
TEIXEIRA, Cíntia Cavalcanti de Melo
Institución
Resumen
A identidade da marca é tida como elo de ligação entre as diversas mensagens por ela proferidas
ao longo dos anos. Esse elemento possui alguns aspectos perenes e outros mutáveis, os quais
farão com que a marca se atualize. Produtos, nome, raízes geográficas e símbolos são alguns dos
elementos mencionados como fontes da identidade da marca; pouca atenção, porém, é dada ao
aspecto humano. Entre as várias pessoas que interagem com ela, interferindo na constituição de
sua identidade, uma é especial: o seu fundador. É este quem provê características à marca, como
se fosse um pai. Estudamos, utilizando a análise narrativa, o caso da TAM e de seu fundador
Rolim. Ao analisarmos suas palavras sobre a marca desenvolvida, verificamos que o fundador
não menciona a marca sem falar de si mesmo e contar sua história, pois, com o passar do tempo,
suas identidades tornam-se entrelaçadas. A objetivação dos elementos identitários do
empreendedor na identidade da marca se dá através da atuação do fundador em todas as ações da
empresa e a expressão de seu exemplo como devendo ser seguido por todos que a compõem