masterThesis
Desbravando uma floresta desconhecida : as redes de consultoria organizacional de pequeno porte
Registro en:
Gomes Ferreira Braga, Laura; Maria Rodrigues Calado Dias, Sônia. Desbravando uma floresta desconhecida : as redes de consultoria organizacional de pequeno porte. 2006. Dissertação (Mestrado). Programa de Pós-Graduação em Administração, Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2006.
Autor
Gomes Ferreira Braga, Laura
Institución
Resumen
Esta dissertação estuda as redes de consultoria organizacional, com foco nas peculiaridades de
sua constituição, sob o olhar dos próprios consultores. Como ponto de partida conceitual,
buscou-se a teoria sobre redes comparáveis às de consultoria. Essa base foi encontrada na
literatura sobre redes sociais e organizacionais. A coleta de dados realizou-se em duas etapas.
A primeira, quantitativa, contou com a participação de 90 consultores, através de um
formulário eletrônico, com o fim de medir o grau em que as características inerentes às redes
comparáveis são peculiares às redes de consultoria organizacional. A segunda etapa,
qualitativa, deu-se pela realização de uma entrevista coletiva com quatro consultores,
buscando-se explicações e desenvolvimentos para os resultados da pesquisa quantitativa.
Conclui-se que a formação das redes de consultoria organizacional varia conforme os diversos
formatos e composições delas. Mesmo assim, apresentam-se como peculiaridades da
formação das redes quatro elementos essenciais: i) expectativa de cooperação; ii)
comprometimento; iii) confiança; e iv) expectativa de comportamentos éticos. Esses
elementos, por sua vez, são garantidos através: i) do estabelecimento de relação prévia entre
os membros; ii) da definição de regras e normas; iii) da limitação do tamanho da rede. Por
fim, conclui-se que as características identificadas como mais representativas da formação de
redes de consultoria organizacional dizem respeito às relações entre seus membros, enquanto
as menos representativas são relativas a aspectos de eficiência