masterThesis
Processo de formação de estratégias da Accor Hotels do Brasil de 1974 a 2004
Registro en:
Vasconcelos Pereira, Yákara; de Aquino Lucena, Eduardo. Processo de formação de estratégias da Accor Hotels do Brasil de 1974 a 2004. 2006. Dissertação (Mestrado). Programa de Pós-Graduação em Administração, Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2006.
Autor
Vasconcelos Pereira, Yákara
Institución
Resumen
O problema que motivou esta pesquisa foi o de entender como ocorreu a formação das
estratégias da Accor Hotels no Brasil entre 1974 e 2004. Considerando isso, as seguintes
perguntas de pesquisa guiaram o estudo: a) Como as principais estratégias foram adotadas
pela organização ao longo do tempo? b) Como as estratégias foram moldadas pelos líderes ao
longo do tempo? Para responder a elas, utilizou-se uma abordagem teórica sobre o processo
de formação de estratégias, a qual foi constituída pelo conceito de processo estratégico,
mudança estratégica e liderança. Buscando descobrir as perspectivas dos respondentes sobre
essas questões, um estudo de caso qualitativo foi desenvolvido. Treze executivos que atuaram
na administração estratégica da organização foram entrevistados. Utilizou-se principalmente o
método de entrevista semiestruturada para a coleta de dados, a qual foi realizada com cada um
dos sujeitos entrevistados. A análise dos dados compreendeu a descrição e a interpretação de
diferentes aspectos do fenômeno investigado. Foram identificados eventos marcantes e sete
fases na trajetória da organização no Brasil. Observou-se que o processo de formação das
estratégias corporativas da organização ocorreu predominantemente pelo modo de
planejamento e por estratégias deliberadas. Além disso, ao longo do período examinado,
ocorreram três mudanças estratégicas na organização. Os resultados indicaram, também, que
as estratégias da organização foram moldadas pela visão, conhecimento e autonomia dos
líderes. Notou-se, ainda, que a maior parte do processo investigado enquadra-se na abordagem
do incrementalismo lógico e, ao longo da administração do segundo diretor geral, percebeu-se
a formação de uma coalizão dominante que moldou as estratégias