Orientadores: Alessandro Lucas da Silva, Paulo Sérgio de Arruda IgnácioDissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Ciências AplicadasResumo: Em um mercado cada vez mais dinâmico e competitivo, a busca pela assertividade no posicionamento dos recursos e na distribuição relativa dos departamentos torna-se fator primordial para o desempenho de qualquer atividade produtiva. Diante disso, sob o paradigma epistemológico da Design Science, o propósito desta pesquisa é propor procedimentos sistemáticos voltados ao projeto de layout para ambientes job shop, segundo abordagem bottom-up. Visando estabelecer o arranjo de blocos sem fluxo padrão, é dado o delineamento para o uso de um modelo matemático para alocação de espaço, o qual inclui espaçamentos entre recursos de áreas desiguais, e é sucedido por um framework para a compreensão dos resultados com o intuito de oferecer diretrizes preliminares para a alocação de operadores e de fluxos de materiais, considerando as definições conceituais dos tipos de layout. Em seguida, o mesmo modelo matemático é ajustado para designar a etapa de elaboração do macro layout, configurando o posicionamento dos departamentos de acordo com a sequência do modelo base, sendo disponibilizado um segundo framework para o entendimento do arranjo concebido, a fim de guiar a percepção acerca da dinâmica do ambiente job shop. Posteriormente, em sintonia com a estrutura bottom-up que o modelo base estabelece para a concepção do layout, é introduzida uma estratégia para o uso de modelos de simulação de eventos discretos, os quais são indicados para a avaliação de cenários. Os resultados de ambos procedimentos sistemáticos são submetidos a uma análise de efetividade, e o de micro layout é também submetido a um teste experimental simulado no programa FlexSim, segundo o conceito de Teoria de Filas. Fazendo uso estruturado dos tipos convencionais e contemporâneos de layout, os procedimentos sistemáticos oferecem diretrizes específicas para decisões de projeto atreladas a contextos reais, de acordo com as características operacionais identificadas, direcionando a obtenção de alternativas de arranjo satisfatórias, mediante adaptações pontuais que aderem às instruções definidasAbstract: In an increasingly dynamic and competitive market, the pursuit for assertiveness on the positioning of resources and on the relative distribution of departments has become a primordial factor for the performance of any productive activity. Thus, under the Design Science epistemological paradigm, the objective of this research is to propose systematic procedures for the layout design of job shop environments, according to a bottom-up approach. Aiming to establish the arrangement of blocks without standard flow, it is given an outline for the use of a mathematical model for space allocation, which includes clearances between resources of unequal area, and is succeeded by a framework for the comprehension of the results with the aim to offer guidelines for the allocation of operators and material flows, considering the conceptual definition of layout types. In the sequence, the same mathematical model is designated to the macro layout elaboration stage, setting the positioning of the departments according to the sequence of the base model, being provided a second framework for the understanding of the arrangement conceived, in order to guide the perception about the job shop environment dynamic. Later, in line with the bottom-up structure that the base model establishes for the conception of the layout, it is introduced a strategy for the use of discrete events simulation models, which are indicated for scenarios evaluation. The results of both systematic procedures are submitted to an analysis of effectiveness, and the one for micro layout design is also submitted to an experimental test simulated on the software FlexSim, taking the concept of Queuing Theory. Making structured use of conventional and contemporaneous layout types, the systematic procedures offer specific guidelines for design decisions linked to real contexts after the operational characteristics identified, addressing the finding of satisfactory arrangement alternatives, by means of limited adjustments that adhere to the instructions defined.MestradoPesquisa Operacional e Gestão de ProcessosMestre em Engenharia de Produção e de ManufaturaCAPES