Orientador: Ariovaldo Denis GranjaDissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Civil, Arquitetura e UrbanismoResumo: Atualmente, as empresas de construção têm demonstrado a necessidade de adotar sistemas de melhoria de processos para se estabelecerem competitivamente no mercado. Porém, a construção civil, quando comparada à manufatura, ainda apresenta carências e deficiências relacionadas à incorporação de novos sistemas de melhoria continua. Sendo assim, os Eventos Kaizen apresentam?se como um dos principais sistemas para aperfeiçoar os processos de maneira contínua durante a fase da execução, assegurando o desempenho do produto final e agregando valor ao cliente. A pesquisa tem como objetivo propor um método para incorporar Eventos Kaizen em empresas construtoras, que abranja processos práticos e simples de compreender para sua adoção gradual e repetitiva. A finalidade deste método é promover o aumento de fluxo de trabalho nos processos. Adotou-se uma estratégia metodológica regida pela Design Science Research (DSR), sendo que o referencial teórico foi desenvolvido a partir de uma Revisão Sistemática de Literatura (RSL). O artefato da pesquisa (método) é avaliado a través de três ferramentas de coleta de dados (questionários, grupos focais e uma entrevista semiestruturada) e incorporado num empreendimento imobiliário em fase de execução. No processo da coleta de dados, uma quantidade considerável de académicos e/ou profissionais participaram, os quais cumpriram um perfil determinado para cada uma das ferramentas usadas. Neste sentido, o grupo focal e o questionário foram aplicados inicialmente, dos quais extraiu-se informação necessária para modificar e melhorar o método proposto preliminarmente. Seguidamente, aplicou-se a entrevista semiestruturada, da qual sintetizou-se as respostas e recomendações obtidas, as quais aprimoram o método antes de ser incorporado no empreendimento. Finalmente, o método é avaliado em termos de aplicabilidade e funcionalidade durante a execução de um processo repetitivo dentro de um empreendimento imobiliárioAbstract: Nowadays, construction companies have shown the need to adopt improvement system of a process to competitively settle down in the market. However, civil construction, compared to the manufacture, still has deficiency relates to the incorporation of new improvement system. Like this, the Kaizen Events have shown like one of principal systems of perfection the process in a continuous way during the execution phase, assuring the development of the final product and adding value to the customer. The investigation has as a goal to propose a method to incorporate Kaizen Events in construction companies that have a practical process and easy to understand for their gradual and repetitive adoption. The finality of this method is to promote a rise of workflow in the process. A methodological strategy was taken ruled by the Design Science Research (DSR), is the theoretical reference developed from a Literature's systematic revision (RSL). The artifact of the investigation (method) is evaluated by three collecting data tools (questionnaires, focus groups, and semi-structured interview) and added into a real estate construction in the execution phase. In the process of collecting data, a considerable amount of academics and/or professionals participated, who did a determinate profile to each one of the tools used. In this sense, the focus group and the questionnaires were applied initially, of which the value information is taken out to modify and improve the method initially proposed. After it, the semi-structured interview was applied, of which the answers where synthesized and obtained recommendations, this perfect the method before being added to the construction of the building. Finally, the method is evaluated in terms of applicability and functionality during the execution of a repetitive process inside the construction of the buildingMestradoArquitetura e ConstruçãoMestre em Engenharia Civil161596/2015-0CNPQ