Orientador: Laymert Garcia dos SantosDissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Filosofia e Ciencias HumanasResumo: Ao analisar a atual configuração produtiva, temos um cenário em que as recentes tecnologias da informação associadas a novos métodos organizacionais possibilitam aumentar a produtividade, reduzindo o tempo de produção. Tal situação, longe de diminuir o desgaste no trabalho, permite a redução de postos e resulta na intensificação de trabalho para os que continuam trabalhando, ao mesmo tempo em que precariza sua condição. Contraditoriamente, as 'ferramentas¿ de gestão associadas ao toyotismo e à qualidade total, demandam uma participação e envolvimento do trabalhador diferentes de outros momentos, como por exemplo no auge do período fordista, aproveitando também os elementos cognitivos do ¿colaborador?, num discurso que fomenta a criatividade, a competição e a busca por melhorias. Assim, partindo da observação do ambiente produtivo, da análise de normas como a ISO 9000 e das técnicas correlatas, procuramos ultrapassar os muros da fábrica, buscando entender elementos que contribuíram para a formação dos tipos específicos de trabalhador e de sociedade que compõem tal quadro. Com a articulação entre toyotismo, neoliberalismo e teoria do capital humano, temos novas formas de controle, numa sociedade organizada sob a forma de empresa, composta de indivíduos que devem agir de forma 'empreendedora¿, investindo em si próprios, buscando atender aos ditames do mercadoAbstract: The analysis of the current configuration of production shows a picture in which most recent developments in information technology, associated with new organization methods, make it possible to improve productivity, while reducing production time. Instead of lowering work weariness, this situation has allowed downsizing, thus entailing the intensification of work for those who remain in work, and deteriorating their conditions. Contradictorily, management 'tools¿ associated with toyotism and total quality management demand higher participation and commitment by workers than in other moments such as the main period of fordism. Collaborators¿ cognitive elements are used in a discourse that stimulates creativity, competition, and the continuous search for improvement. Based on the observation of the productive environment and the analyses of standards, such as ISO 9000 and correlate techniques, this research aimed at going beyond the factory walls and understanding the elements that have contributed to constitute such types of worker and society. The combination of toyotism, neoliberalism, and the theory of human capital promotes new means of control in an enterprise-like society, constituted of individuals who must act as 'entrepreneurs¿, investing in themselves, in an effort to live up to market impositionsMestradoSociologiaMestre em Sociologia