Tesis
Análise das estratégias na cadeia de suprimentos das empresas
Analysis of the strategies in companies supply chains
Registro en:
Autor
Passos, Laura Rios Pinheiro, 1988-
Institución
Resumen
Orientador: Oswaldo Luiz Agostinho Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecânica Resumo: A estratégia de uma empresa guia suas decisões e ações para que ela alcance seus objetivos de longo prazo. As modificações na economia global e a competição das indústrias levaram à necessidade de se considerar inter-relações, interações e redes no desenvolvimento da estratégia. As cadeias de suprimentos passam a ser um fator de diferenciação nas empresas e uma alavanca para se atingir maior vantagem competitiva, pois, tais cadeias estão diretamente ligadas à redução dos custos e à obtenção de melhores resultados, de maior flexibilidade e agilidade. Assim, a finalidade deste trabalho é analisar a formulação e a implementação das estratégias na cadeia de suprimentos em empresas de grande porte. Esta dissertação se inicia pela revisão bibliográfica, na qual são abordados os conceitos de estratégia, cadeia de suprimentos e organização por processos de negócios. Em seguida, são enfocados os temas estratégia e gerenciamento da cadeia de suprimentos. Após a revisão bibliográfica, estruturam-se o método e as técnicas de pesquisa, nos quais se define a realização de um estudo de casos múltiplos e atuais com um questionário como principal ferramenta de pesquisa. São desenvolvidos dois questionários diferentes, com quatro tópicos cada: um com foco na formulação da estratégia e outro com foco na implementação da estratégia. A escolha dos profissionais que responderam cada questionário é determinada principalmente pela área de atuação, escopo da função e cargo. A partir dos estudos de caso e com o auxílio da escala de Likert atribuem-se valores às respostas dos questionários e se analisam os dados coletados; com os resultados obtidos é possível verificar e comparar o caráter estratégico de cada um dos oito tópicos abordados. Ao final, unindo os três casos e agrupando os dados dentro dos aspectos "Formulação" e "Implementação", verifica-se que as pontuações resultantes são predominantemente positivas, mostrando-se a importância e a relevância estratégica das decisões e das ações na cadeia de suprimentos nas empresas Abstract: A company strategy drives its decisions and actions so as to reach long-term objectives. The global economy changes and the industrial competition led the companies to consider interrelationships, interactions and networking in strategy development. The supply chains become a differentiation factor in the companies and a lever to increase competitiveness advantage as those chains are directly linked to costs reduction, to better results, more flexibility and agility. Thus, the scope of this dissertation is to analyze the formulation and the implementation of the strategies in the supply chains of large companies. This essay firstly presents a literature review in which are approached the concept of strategy, supply chain and business processes. Furthermore, topics of supply chain strategy and supply chain management are studied. Then, method and research techniques are determined, and a study of multiple current cases is defined and a questionnaire as its main research tool is used. Two different questionnaires are developed each one consisting of four topics: one focuses on strategy development and the other on strategy implementation. The choice of the respondents is driven primarily by professional area, job scope and position in the company. Through the analysis of the case studies and with the help of the Likert scale the questionnaires responses were evaluated and the collected data analyzed, reaching results that enabled a comparison between the strategic character of each one of the eight approached topics. Finally, after joining the three case studies and grouping the collected data into the categories "Formulation" and "Implementation", it was verified that the resulting points were predominantly positive, showing the importance and the strategic relevance of decisions and actions of the supply chains in the companies Mestrado Materiais e Processos de Fabricação Mestra em Engenharia Mecânica