Orientador : Nelson Luis Saldanha da FonsecaDissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de ComputaçãoResumo: A crescente demanda por serviços de dados motivou a utilização de redes móveis para o acesso a estes serviços. A fim de proporcionar uma solução mais adequada do que as existentes nas redes celulares de segunda geração, que são baseadas em comutação por circuito, a terceira geração de telefonia celular adota comutação por pacotes aumentando, assim, a eficiência das redes de dados móveis e permitindo novas oportunidades de serviços a custos menores. Este trabalho analisa as tecnologias de redes móveis UMTS e GPRS, que enfatizam um gerenciamento eficiente de recursos bem como provisão de Qualidade de ServiçoAbstract: The growing demand on data services, has stimulated the access to these services via wireless networks. In order to provi de an approach more efficient than circuit switching, the third generation of the cellular systems uses packet switching to improve the efficiency of the wireless data networks and to bring new opportunities of services at low costs. This work analyzes two wireless technologies: UMTS and GPRS, wich were developed to provide a more efficient resource management and support to Quality of ServiceMestradoÁrea Concentração: Engenharia de ComputaçãoMestre em Computação