The objective of this study was to evaluate the prenatal care process referring to the Prenatal Assistance to Low Risk Pregnant Women Program of the University Hospital of Maringá, Paraná State, Brazil. It was made a selection of quality criteria which evaluate the precocity in the process and the adequacy in the number of consultation during prenatal period, measured by the Humanization Program of Prenatal and Birth of the Health Ministry and the adequacy on the use of the prenatal care. The study showed that 44.5% of pregnant women started late the prenatal care suggest of the low offer and search to better quality care, which is manifested by spontaneous transference of pregnant women to other services to the program. The prenatal consultations were confirmed and the results showed a mean of 9.8 consultations per pregnant woman - higher than the recommended national parameters. The indicators used and developed to the evaluation of process still present some obstacles to the organizational access and need to define strategies which guarantee this fundamental policy of the Brazilian Unified Health System.221173179Tanaka, A.C.A., Mortalidade materna: Reflexo da má qualidade e da desintegração dos serviços de saúde (2000) Jornal Da Rede Saúde, 20, pp. 5-8Grandi, C., Sarasqueta, P., Control prenatal: Evaluación de los requisitos básicos recomendados para disminuir el daño perinatal (1997) J Pediatr, 73, pp. 15-20. , Rio JMorais, E.N., Alflen, T.L., Spara, P., Beitune, P.E., Momento e freqüência das visitas de pré-natal: Repercussões sobre os nascimentos pré-termo (1988) RBGO, 20, pp. 25-32Serruya, S.J., (2003) A Experiência Do Programa de Humanização No Pré-natal e Nascimento (PHPN) Do Ministério Da Saúde No Brasil, , [Tese de Doutorado]. Campinas: Faculdade de Ciências Médicas, Universidade Estadual de CampinasDonabedian, A., The quality of medical care: A concept in search of a definition (1982) J Farm Pract, 9, pp. 975-992Gil, C.R.R., (1995) Avaliação de Projetos: Análise Do Projeto UNI - Londrina - A Avaliação Como Instrumento Da Ação, , [Dissertação de Mestrado]. Londrina: Universidade Estadual de LondrinaNagahama, E.E.I., (2003) Avaliação de Um Programa de Assistência Pré-natal: A Questão Da Resolutividade, , [Dissertação de Mestrado]. Campinas: Faculdade de Ciências Médicas, Universidade Estadual de CampinasFekete, M.C., Estudo da acessibilidade na avaliação dos serviços de saúde (1995) Desenvolvimento Gerencial de Unidades Básicas de Saúde No Distrito Sanitário, pp. 177-184. , Ministério da Saúde, organizador. Projeto Gerus. Brasília: Ministério da Saúde/Organização Pan-americana de SaúdeKotelchuck, M., An evaluation of the Kessner adequacy of prenatal care index and a proposed adequacy of prenatal care utilization index (1994) Am J Public Health, 84, pp. 1414-1420(1985) Standards for Obstetric-gynecologic Services, , Washington DC: American College of Obstetricians and Gynecologists(2000) Programa de Humanização No Pré-natal e Nascimento: Informações para Gestores e Técnicos, , Brasília: Secretaria de Políticas de Saúde, Área Técnica da Saúde da MulherTase, T.H., (2000) Caracterização Das Mulheres Atendidas Em Um Hospital-escola Referência para Gestação de Alto Risco, , [Dissertação de Mestrado]. São Paulo: Escola de Enfermagem, Universidade de São PauloOliveira, V.M., (2000) Um Lugar No Cuidado Pré-natal: Possibilidades e Opções Das Gestantes, , [Dissertação de Mestrado]. São Paulo: Escola de Enfermagem, Universidade de São PauloRainha, E.T., (1994) Análise Dos Encaminhamentos Realizados Pelo NIS II Vila Operária - Maringá - PR, para Consulta Especializada, Em Agosto de 1993, , [Monografia de Especialização]. Maringá: Departamento de Enfermagem, Universidade Estadual de MaringáSapata, M.P.M., (1999) Avaliação Da Assistência Ao Pré-natal de Baixo Risco No NIS II Mandacarú - 1997, Maringá/PR, , [Monografia de Especialização]. Maringá: Departamento de Enfermagem, Universidade Estadual de MaringáCampos, F.E., (1988) Resolutividade: Uma Aproximação à Avaliação Qualitativa Dos Serviços de Saúde, , [Tese de Doutorado]. Rio de Janeiro: Escola Nacional de Saúde Pública, Fundação Oswaldo CruzMedici, A.C., Hospitais universitários: Passado, presente e futuro (2001) Rev Assoc Med Bras, 47, pp. 149-156Scochi, M.J., (1996) Municipalização e Avaliação de Qualidade de Serviços de Saúde: Uma Análise Localizada, , [Tese de Doutorado]. Rio de Janeiro: Escola Nacional de Saúde Pública, Fundação Oswaldo CruzNeumann, N.A., (2000) Cobertura, Qualidade e Eqüidade Da Atenção Ao Pré-natal e Ao Parto, Segundo a Forma de Pagamento Destes Serviços, Em Criciúma - SC, , [Tese de Doutorado]. São Paulo: Faculdade de Saúde Pública, Universidade de São PauloKaestner, R., Health insurance the quantity and quality of prenatal care, and infant health (1999) Inquiry, 36, pp. 162-175