Resúmen disponible en inglés y portugués.Integration between hydraulics simulation and water demand forecast models for planning real time operation, with 24 hours of antecedence, of the metropolitan water mains system of São Paulo is described. Operational programming for short term (real time) is also useful for special events (longer periods). Daily programming of operation is implanted by a SCADA system, that is responsible for telemetric startup of pumps and changes in position of control valves, to control flows that supply distribution tanks. This integration created a decision support system, composed by: mathematical models, computational systems, data bases and a friendly interface. Methodology consists of construction and integration among several models to create a dynamic solution to each specific operational condition. Proposed methodology may be applied to any system with installed field automation for real time control. The success of this methodology is demonstrated by an application to a great and complex water main system. Improvements of the real time operation conditions results in several advantages: increase the security, reduction of energy costs, better efficiency of hydraulic a mechanical components, reduction in control valves maneuvers, more stable water treatment conditions. The proposed model of operation does not try to reach optimal solutions, but results in excellent and practical operations rules. However it is recommended and it is being prepared for introduction of a real time optimization model as the next step.Descreve-se uma integração entre modelos simuladores hidráulicos e de previsão de demanda de água para uma programação de operação do sistema adutor metropolitano de São Paulo. Com 24 horas de antecedência para operação de curto prazo (tempo real) ou para eventos especiais de operações atípicas (prazos maiores). As programações diárias de operação são implantadas por um sistema SCADA, que atua em partidas de bombas e na definição das vazões aduzidas aos reservatórios setoriais, pelo comando das válvulas de controle. Essa integração criou um sistema de suporte a decisão, que é apresentado através de um detalhamento sobre os modelos, sistemas e dinâmica de integrações. A metodologia proposta é aplicável em qualquer sistema adutor que contenha automação no campo para o funcionamento em tempo real, com a demonstração de sucesso em um sistema de grande porte e complexidade. Como produto final da operação subsidiada por um sistema de apoio a decisão obtém-se uma melhoria na segurança da operação do sistema de abastecimento em tempo real e na melhoria da performance operacional: com ganho no gastos com energia elétrica, no aumento da vida útil das instalações, com a redução do número de manobras, na melhoria do tratamento de água, com menores oscilações de retirada de água tratada e no estabelecimento de um padrão de qualidade no atendimento a distribuição de água. O modelo de operação proposto não procura encontrar uma regra operacional ótima, porém recomenda e se prepara para a introdução de um modelo de otimização para operação em tempo real, como uma etapa futura.