Artículos de revistas
Confianza y desempeño en las redes sociales
Confianza y desempeño en las redes sociales
Autor
LUNA, MATILDA
VELASCO, JOSÉ LUIS
Institución
Resumen
THE ARTICLE PROPOSES AN OPERATIVE DEFINITION OF INTERPERSONAL TRUST, BASED ON THE DISTINCTION BETWEEN THREE TYPES OR ASPECTS OF TRUST: STRATEGIC, NORMATIVE AND PRESTIGE-BASED. WITHIN THE CONTEXT OF COMPLEX SOCIAL INTERACTIONS, THESE DIMENSIONS MAY COMPLEMENT OR HINDER EACH OTHER. THIS OPERATIVE DEFINITION ARISES FROM AN ANALYSIS OF THE LITERATURE ON THE ISSUE AND DATA YIELDED BY A STUDY OF KNOWLEDGE NETWORKS. ALTHOUGH THEY ARE NOT STATISTICALLY REPRESENTATIVE, THESE DATA ENABLE ONE TO PUT FORWARD A NUMBER OF HYPOTHESES AND TO FORMULATE A SET OF PROPOSALS ON THE MEASUREMENT AND EVALUATION OF TRUST EL ARTÍCULO PROPONE UNA DEFINICIÓN OPERATIVA DE LA CONFIANZA INTERPERSONAL, CON BASE EN LA DISTINCIÓN DE TRES TIPOS O DIMENSIONES DE CONFIANZA: ESTRATÉGICA, NORMATIVA Y BASADA EN EL PRESTIGIO. EN EL CONTEXTO DE INTERACCIONES SOCIALES COMPLEJAS, ESTAS DIMENSIONES PUEDEN COMPLEMENTARSE U OBSTACULIZARSE MUTUAMENTE. TAL DEFINICIÓN OPERATIVA SURGE DE UN ANÁLISIS DE LA LITERATURA SOBRE EL TEMA Y DE LOS DATOS QUE ARROJÓ UN ESTUDIO SOBRE REDES DE CONOCIMIENTO. AUNQUE NO TIENEN REPRESENTATIVIDAD ESTADÍSTICA, ESTOS DATOS PERMITEN PLANTEAR ALGUNAS HIPÓTESIS Y FORMULAR UN CONJUNTO DE PROPUESTAS SOBRE LA MEDICIÓN Y EVALUACIÓN DE LA CONFIANZA