Ecuador
| Tesis
La responsabilidad social empresarial enfocada en las empresas de manejo de residuos sólidos de la provincia del Azuay. Propuesta de Diseño de Plan de Responsabilidad Social Empresarial para la empresa EMAC. Periodo 2015-2016
Autor
Jara Berrezueta, Jorge Esteban
Mejía Illisaca, Sergio Andrés
Institución
Resumen
La finalidad del presente proyecto de investigación es analizar el gradode aplicación del modelo de gestión de Responsabilidad Social Empresarialen entidades encargadas del manejo de residuos sólidos en la provincia del Azuay. Además, a través de este trabajo se propone un Plan de RSE para la Empresa Pública Municipal de Aseo de Cuenca (EMAC-EP).
Para llevar adelante el análisis de RSE en las empresas pertenecientes al sector de manejo de residuos sólidos, se empleó el modelo de indicadores ADEC-Ethos 2009. Esta metodología consta de un cuestionario de 120 preguntas que evalúan 39 indicadores en temáticas de RSE. Una vez aplicado el cuestionario en las entidades sujetas de estudio,realizado la tabulación y análisis de resultados; se determinó que: las tres empresas que conforman el sector aplican criterios de RSE dentro de sus actividades, principalmente en aspectos relativos al cuidado del medioambiente; no obstante, también se concluyó que en el sector no existe la visión de la RSE como un modelo de gestión integral para todas las actividades de una organización.
Finalmente, se realizó un análisis particular para la empresa EMAC-EP, mediante el cual se propuso un Plan de RSE con estrategias que le permitirán a esta institución mejorar el manejo de la Responsabilidad Social en todos sus procesos. The goal of the following research project is to analyze the degree of application of the model of management of Corporate Social Responsibility (CSR) in entities in charge of solid waste management in the province of Azuay. Additionally, through this work, a CSR plan for the Municipal Public Company for the Cleanliness of Cuenca (EMAC-EP for its acronym in Spanish) is proposed.
To carry on with the analysis of CSR in the companies belonging to the sector of solid waste management, the model of indicators ADEC-Ethos 2009 was applied. This methodology consists of a questionnaire of 120 queries which evaluate 39 indicators in CSR-related themes. Once the questionnaire was applied to the entities under study and after performing the tabulation and analysis of results; it was determined that: all of the three companies that shape the sector apply CSR criteria in their activities, chiefly in environmental care related aspects; nevertheless, it was also concluded that, it does not exist a vision of CSR as a model of integral management for all the activities of an organization.
Finally, a private analysis for the EMAC-EP company was carried out, through which a CSR plan, with strategies that will allow this institution to improve the handling of Corporate Social Responsibility in all of its processes, was proposed. Ingeniero Comercial Cuenca