El presente trabajo recopila información sobre comunicación, marketing, relaciones públicas, obtenida de la investigación cualitativa y cuantitativa, realizada con el objetivo de elaborar un manual de comunicación de marketing. Tomando como caso de estudio a la academia Zen Team Predador de la ciudad de Cuenca. A través de una encuesta desarrollada por estudiantes de la academia se pudo reunir datos y analizar las actividades que realizan con relación al tema. Dentro del estudio se consideró sustancial el desarrollo de siete entrevistas con profesionales especializados en el tema. Es importante demostrar el papel de la comunicación de marketing dentro de una organización, esto ha permitido conocer las estrategias más recomendables al momento de ponerlas en prácticas dentro de una institución deportiva. Se verificó que el uso combinado de las herramientas de comunicación y marketing, permiten un mejor progreso organizacional. Para finalizar se procedió a la elaboración del manual de comunicación de marketing enfocado al ámbito deportivo para mejorar la producción de los clubes deportivos.This work collects information about communication, marketing, public relations, obtained from a qualitative and quantitative research in order to make a guide of marketing communication. Taking as a study case, the academy Zen Team Predator city of Cuenca. Through a survey developed by the academy students, we could get enough data and analyze their activities regarding the issue, we considered substantial to develope seven interviews with professionals specialized in the subject. It is important to demonstrate the role of marketing communication within an organization, it has revealed the most recommended strategies to put into practice within a sporting institution. It was found that the combined use of communication and marketing tools allow better organizational progress. Finally we proceeded to the development of the guide of marketing communication focused on sports field to enhance the production of sports clubs.Licenciado en Ciencias de la Comunicación Social en Comunicación Organizacional y Relaciones PúblicasCuenca