En esta tesis se analiza las relaciones públicas en el campo cultural a través de referentes mundiales, latinoamericanos y nacionales, así como la producción de información y difusión cultural de los principales sistemas de información cultural. Se hace un recorrido por las relaciones públicas en las instituciones, exponiendo la importancia de la información que producen y manejan dentro y fuera de su establecimiento. Se da a conocer qué son los sistemas de información cultural, las actividades que realizan y su importancia en el contexto donde se desarrollan. Como resultado del trabajo de investigación se plantea como proyecto un sistema de información cultural para la ciudad de Cuenca, en donde se bosqueja el reconocimiento de las instituciones culturales de la ciudad mediante un mapeo cultural, estadísticas culturales y sitios de exposición. Toda esta información se desarrolla mediante medios de comunicación, como redes sociales.This thesis examines public relations in the cultural field through global, Latin American and national benchmarks, as well as the production of information and cultural dissemination of the main cultural information systems. A tour of public relations is done in institutions, exposing the importance of the information produced and handled in and out of your property. It discloses what are the cultural information systems, their activities and their importance in the context where they develop. As a result of the research project is conceived as a system of cultural information for the city of Cuenca, where the recognition of the cultural institutions of the city through a cultural mapping, cultural statistics and outlined exposure sites. All this information is developed through media such as social networks.Cuenca