Tesis
Propuesta de un método de análisis y toma de decisión para la implementación de código de barras o RFID en la cadena de suministros de la PYMES
Autor
Idrovo Quezada, Vladimir Salvador
Institución
Resumen
En las Pymes, los códigos de barras, son ampliamente usados. Debido a su precio, popularidad y estandarización, están al alcance de todos. Su implementación, permite manejar de mejor manera los inventarios, la logística en general y los puntos de venta por mayor y menor. La introducción de la tecnología RFID (Identificación por Radio Frecuencia) mejora la efectividad de la operación en la cadena de suministros en general.
La decisión de adoptar uno de estos sistemas sin un análisis objetivo y claro de su eficacia en un entorno empresarial incierto, acarrea riesgos graves. Se requiere por lo tanto de una herramienta de toma de decisiones para que las empresas consideren la adopción de RFID o del Código de Barras en sus entornos de trabajo. Existen muchos criterios a considerar antes de tomar la decisión que permita implementar una herramienta que use una determinada tecnología para manejar la cadena de suministros dentro de una Pyme.
Este documento analiza éstas tecnologías, comparándolas en sus ventajas y desventajas, para determinar cuál adoptar como herramienta de trabajo, para llevar a cabo las operaciones en la cadena de suministros empresarial. Luego de ese análisis, se recopilan tres métodos estadísticos existentes para la toma de decisiones y posteriormente se propone un método, basado en el Proceso Analítico Jerárquico (AHP), para comparar y tomar decisiones adecuadas referentes a la adopción de una u otra tecnología. Finalmente, éste método se refleja, con el uso de Microsoft Excel en una herramienta automática y computarizada para la toma de decisiones. In Small and Medium Enterprises (SMEs), barcodes are used widely. Because of their price, popularity and standardization, are available to everyone. Its implementation allows better manage inventories, logistics in general and wholesale and retail points of sale. The introduction of RFID (Radio Frequency Identification) improves the effectiveness of the operation in the whole supply chain.
The decision to adopt one of these systems without an objective and clear effectiveness analysis in an uncertain business environment has serious risks. For this reason it requires a tool for decision making in businesses to consider adopting RFID or Barcode in their work environments. There are many criteria to consider before making the decision to implement a tool that allows you to use a particular technology to manage the supply chain within an SME.
This paper examines these technologies, comparing their advantages and disadvantages, to determine which one to adopt as a working tool, to conduct operations in the enterprise supply chain. After this analysis, three existing statistical methods for decision making are collected and then a method based on the Analytic Hierarchy Process (AHP) to compare and make informed decisions on the adoption of either technology is proposed. Finally, this method is reflected, with the use of Microsoft Excel in an automatic and computerized tool for decision making. Magíster en Telemática Cuenca