This article presents a literature review on current issues in the field of library science, related to competence in the management and use of information, information technology and communication, information society and knowledge among others. It further seeks to highlight the importance of users to acquire these skills so they can deal effectively with decision-making, problem solving, conducting investigations and their own training. This is possible if the information and documentation systems as dynamic agents engaged to distribute scientific and technical knowledge.Este artículo presenta una revisión bibliográfica sobre temas de actualidad en el ámbito de la Bibliotecología, relacionados con las competencias en el manejo y el uso de la información, las tecnologías de la información y la comunicación, la sociedad de la información y del conocimiento, entre otros. Pretende además, resaltar la importancia de que las personas usuarias adquieran estas competencias con el fin de que puedan enfrentar eficazmente la toma de decisiones, la resolución de problemas, la realización de investigaciones y su propia formación. Lo anterior es posible si los sistemas de información y documentación participan como agentes dinámicos que distribuyen el conocimiento científico y técnico.