Propone un programa de idiomas, diseñado para 8 gerentes personales que laboran en el hotel Contempo de Managua, el cual es un lugar visitado por muchos extranjeros y ofrece diferentes servicios como restaurantes, habitaciones, bar y una boutique; el programa intenta mejorar el nivel de inglés de este personal, haciendo énfasis en sus habilidades orales y de escucha para ofrecer un mejor servicio, comunicación e interacción con los extranjeros para que su estancia en el hotel sea más agradable.