Thesis
Elaboración de propuesta de políticas internas en los niveles de seguridad, servicio y configuración, para los usuarios del Instituto de Investigación Aplicada y Promoción del Desarrollo Local (NITLAPAN), basándose en las buenas prácticas de la Biblioteca de infraestructura de tecnologías de información (ITIL)
Registro en:
Urbina Ríos, María de los Ángeles and Zuniga Valle, Ibel Alexander (2011) Elaboración de propuesta de políticas internas en los niveles de seguridad, servicio y configuración, para los usuarios del Instituto de Investigación Aplicada y Promoción del Desarrollo Local (NITLAPAN), basándose en las buenas prácticas de la Biblioteca de infraestructura de tecnologías de información (ITIL). Other thesis, Universidad Centroamericana.
Autor
Urbina Ríos, María de los Ángeles
Zuniga Valle, Ibel Alexander
Institución
Resumen
Formula una propuesta de políticas internas que contenga la gestión de los niveles de servicio, seguridad y configuración, en que se regirán los usuarios de NITLAPAN; mediante las buenas prácticas de la Biblioteca de infraestructura de tecnologías de información (ITIL), lo que permitirá la mejora de la calidad de dichos niveles.