Tesis
Modelo de Brand Equity y propuesta de Rebranding para el Cantón Chambo
Autor
Santillán Tasigchana, Carlos Augusto
Resumen
Se creó un Modelo de Brand Equity para el Cantón Chambo que mide el valor de marca de esta localidad, y se diseño una propuesta de ReBranding. Se utilizó método cualitativo y cuantitativo, que fue analizado mediante inferencia inductiva para medir el valor de marca mediante registro de los hechos. ubicando técnicas e instrumentos. Para dar respuesta a los objetivos de la investigación, comportamiento del consumidor y sus actitudes, utilizamos la encuesta a un focus group, con la intensión de tener una respuesta coherente y significativa. Utilizando un computador, escáner, impresora y los programas de Creative Suit de Adobe y Microsoft Office, se desarrollo la encuesta y la tabulación de la medición del valor de marca del Cantón Chambo. Es decir se identificaron los atributos tangibles e intangibles que diferencian a esta localidad de otros lugares, información que permitió diseñar una propuesta de ReBranding. La encuesta nos permitió determinar que el 50% de los encuestados se manifestador haber visitado el Cantón Chambo más de 3 veces, el 54% de los encuestados declararon que su visita a este lugar fue satisfactoria, el 40% indico que definitivamente regresarían a esta localidad, el 77% de los encuestados se pronunciaron a favor de considerar que Chambo es Turístico, el 80% de los encuestados establecen a la Naturaleza como el símbolo que identifica a este lugar, el amarillo y el verde con el 100% fueron identificados como los colores tradicionales de Chambo usados en sus símbolos patrios y la frase “Princesa del Río” con un 95%, es el slogan que mejor representa a él Cantón Chambo. En conclusión, el modelo de Brand Equity del Cantón Chambo permitió determinar que existe una actitud de lealtad a este lugar.