El analisis del protocolo Diffserv aplicado a la provision de QoS en el trafico de videollamadas sobre redes inalambricas en equipos Cisco y Linux. El metodo cientifico se utilizo en esta investigacion para presentar hechos en forma de teorias y fue necesario contar con un metodo comparativo para permitir a los investigadores establecer la comparacion del rendimiento de las videollamadas con los equipos antes mencionados. Se plantaron escenarios de pruebas con equipos Cisco y Linux. El primer escenario, no pudo cumplirse debido a que la tarjeta Wireless Lan controller no se encuentra en buenas condiciones, en consecuencia, la investigacion de este escenario no fue posible llevar a cabo. Sin embargo, la confirmacion de la hipotesis fue apoyada totalmente por el escenario con equipos Linux. Se implementaron sub-escenarios para proporcionar distintos niveles de congestion del router, de esta manera lograr un mejor analisis comparativo de la calidad de las videollamadas. Se ha comprobado que el rendimiento mejoro en 30 puntos en el ambito en que se aplico Calidad de Servicio. Una guia metodologica se desarrollo con el fin de proporcionar una ayuda didactica basada en la implementacion del escenario antes mencionado, que presento los siguientes contenidos: Instalacion, Configuracion del servidor y la configuracion del protocolo de Diffserv. Por medio de la utilizacion adecuada de esta guia, los usuarios pueden ser capaces de utilizar y armar una red, sirviendo de esta manera de capacitacion practica. Se puede concluir que las videollamadas tuvieron un mayor rendimiento en el ambito en el que aplicamos. Calidad de servicio a traves del protocolo Diffserv despues de haber realizado la comparacion del rendimiento. entre los ambitos con y sin calidad de servicio, se establecio que la meta fue alcanzada, apoyandonos en indicadores como el jitter, latencia, perdida de paquetes. QoS a traves del protocolo Diffserv promete grandes ventajas, por lo que se recomienda a los proveedores.