Thesis
Elaboration and implementation of the trainee program for the administrative personnel, Zamorano 2004-2005
Registro en:
Autor
Rodríguez P., Rubén D.
Resumen
RODRIGUEZ, RUBEN. 2004. Elaboración e implementación del programa de
capacitación y entrenamiento para el personal administrativo, Zamorano 2004-2005.
Proyecto Especial del Programa de Ingeniero en Gestión de Agronegocios, Zamorano,
Honduras. 29p.
En la Escuela Agrícola Panamericana, Valle del Yeguare, Honduras, se posee un personal
administrativo muy competitivo, de este gira gran parte de la elaboración de propuestas y la
colaboración directa al área docente, siendo esta área la encargada de dar el servicio de
educación a los estudiantes que serán el producto final que da la institución.
El estudio se basó principalmente en la detección de necesidades de capacitación y
entrenamiento del personal administrativo, este dio como resultado las bases para la
elaboración del programa de capacitaciones del presente año, así como del siguiente. La
metodología utilizada para elaborar el programa fue TPM (Total Producción de la
Manufactura), esta es una importante herramienta que facilita tanto la obtención de las
necesidades de capacitación, así como la priorización de las mismas.
La metodología TPM, proviene de la ideología japonesa de la calidad total, siendo esta una
de las principales herramientas utilizadas en las empresas japonesas en la elaboración de sus
programas de capacitación, en los cuales se busca constantemente la mejora continua del
recurso humano.
El estudio obtuvo una excelente aceptación en los diferentes departamentos de la institución,
así también incentivo la discusión interna y análisis de sus debilidades como individuos, y
como departamento. La recolección de información primaria fue obtenida por medio de
reuniones con los jefes de los diferentes departamentos, así como con los empleados o
beneficiarios de las capacitaciones.
El estudio dio una panorámica inmejorable al departamento de Recursos Humanos sobre la
situación actual de la institución, en cuanto a necesidades de capacitación, estas se pueden
analizar de individuo en individuo o de departamento en departamento. Se realizó un
presupuesto inicial, el cual fue aprobado por la decanatura administrativa, seguidamente se
iniciaron las capacitaciones.
La evaluación y seguimiento del programa de capacitación de la institución, será una
excelente y difícil meta a cumplir para el departamento de Recursos Humanos; ya que este
queda a la cabeza del proyecto.