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Productividad, circulación y consumo de la literatura científica sobre comercio móvil (1996–2018) a partir del análisis bibliométrico - Productivity, circulation and consumption of the scientific literature on mobile commerce (1996-2018) from the bibliometric analysis
(Universidad Nacional de Colombia - Sede Manizales - Facultad de Administración, 2018-07-01)
Este artículo presenta el análisis bibliométrico sobre comercio móvil a través de los datos recolectados en la base de datos (BD) Scopus, y haciendo uso de leyes e indicadores bibliométricos como Ley de Lotka, factor de ...
Monitoreo periodístico durante la segunda vuelta electoral para las elecciones presidenciales en el 2006 eligiendo al mal menor, una experiencia en el diario Perú 21 (10 de abril al 5 de junio)
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2017)
Reflexiona o teoriza sobre los mecanismos que se siguieron en la redacción del diario Perú 21, como en cualquier otra, para propiciar un tipo de flujo informativo. A través del monitoreo que significa estar alertas, para ...
Comunicación institucional de un gremio empresarial descentralizado: Cámara Nacional de Comercio, Producción y Servicios (PERUCÁMARAS)
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2009)
Analiza el sistema de comunicaciones institucional al interior de PERUCÁMARAS, toda vez que un adecuado flujo de información es fundamental para el fortalecimiento de un gremio cúpula y así cada asociada contribuya al ...
Producción de campañas periodísticas en el diario Expreso. Casos: polémica por Ley de Carrera Pública Magisterial, Venta de terrenos del Aeródromo de Collique y Proyecto de Megapuerto en Ancón (2006 - 2011)
(Universidad Nacional Mayor de San MarcosPE, 2015)
Analiza el proceso de producción de las noticias de campaña; las rutinas de trabajo, las estrategias en el seguimiento del tema, el manejo de las fuentes y una serie de condicionantes que influyen en este proceso. El ...
Estudio de la implementación de la adopción del sistema CRM para la agencia de seguros la occidental Ltda.
Esta investigación persiguió como objetivo principal Analizar la pertinencia de implementar un sistema metodológico y tecnológico CRM en la agencia de seguros La Occidental con el propósito de mejorar el relacionamiento ...
Does customer value-oriented management influence financial results? A supplier's perspective
(Universidad Nacional de Colombia - Sede Bogotá - Facultad de Ciencias Económicas - Escuela de Administración y Contaduría Pública, 2017-01-01)
Esta investigación contribuye con una visión teórica y práctica de la nueva perspectiva de la gestión del valor del cliente (cvm) y sus implicaciones en los negocios. De hecho, el propósito de este trabajo es probar la ...
¿Cuánto le cuesta al Estado un proceso judicial?
(Universidad Nacional de Colombia, 1997-07-01)
En este artículo el autor presenta una metodología para calcular los costos para el Estado de un juzgado y de un proceso judicial. Se analizan los resultados encontrados en un trabajo de campo que incluyó casos reales en ...
Críticas recientes a la evaluación de la investigación: ¿vino nuevo en odres viejos?
(Universidad Nacional de Quilmes, 2019)
Este artículo examina las críticas recientes a la evaluación de la producción científica plasmadas en siete documentos / manifiestos publicados entre 2010 y 2016. Los objetivos planteados son de dos tipos: a) examinar y ...
Efectos de la Política Monetaria sobre la estabilidad del sistema financiero en el contexto del riesgo de mercado de la deuda pública doméstica en Colombia: evidencia empírica desde un análisis estructural
(2019)
El presente documento busca conocer para Colombia el efecto de la Política Monetaria sobre las tasas de rendimiento y la valoración de portafolios de deuda pública, y sobre el indicador de riesgo de mercado de manera ...
EMCASER: Escala Mexicana de Calidad en el Servicio en Restaurantes
(Universidad Nacional de Colombia - Sede Bogotá - Facultad de Ciencias Económicas - Escuela de Administración y Contaduría Pública, 2017-01-01)
En el presente artículo se describe el desarrollo de una escala para medir la calidad en el servicio en restaurantes en México. El objetivo es ofrecer una escala redactada en español para medir calidad en el servicio en ...