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Mostrando ítems 11-20 de 3722
Diseño de estrategias CRM (Customer Relationship Management), para la Empresa Automotores Rolando Naranjo de la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo
(Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, 2018-12-20)
The present research work is the Design of Strategies CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT), for the Automotive company Rolando Naranjo dedicated to the commercialization of pre-owned vehicles aims to design strategies ...
Análisis del modelo Customer Relationship Management (CRM) en la fidelización de clientes de los hoteles y hostales de la región Lambayeque.
(Universidad Nacional Pedro Ruiz GalloPE, 2017-10-27)
La presente investigación tiene como objetivo principal analizar el modelo Customer Relationship Management (CRM) en la fidelización de clientes de los hoteles y hostales de la Región Lambayeque. Se presenta a continuación ...
Importancia del Customer Relationship Management (CRM) como estrategia competitiva en los hoteles de tres estrellas del centro histórico de la Ciudad de Arequipa, Arequipa, 2017
(Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa, 2017)
El presente trabajo de investigación tiene ámbito en el rubro hotelero, enfocado específicamente hacia los hoteles de tres estrellas ubicados en el Centro Histórico de la ciudad de Arequipa y la importancia que puede tener ...
Importancia del Customer Relationship Management (CRM) como estrategia competitiva en los hoteles de tres estrellas del centro histórico de la Ciudad de Arequipa, Arequipa, 2017
(Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa, 2018)
Conselho escolar e gestão democrática : análise da participação dos conselheiros nas escolas municipais de São Carlos
(Universidade Federal de São CarlosBRUFSCarPrograma de Pós-Graduação em Educação - PPGE, 2013-02-27)
The primary objective of this dissertation is to investigate the main factors that affect the participation of school counselors in public schools in São Carlos / SP. To this end, we opted for conducting empirical research ...
E-business, customización masiva y marketing relacional: El cliente en el centro de la estrategia de negocios. Los casos del Banco Galicia, Dell Computer y Amazon.com
(Universidad de San Andrés. Escuela de Administración y Negocios, 2005)
Gestão da informação em ferramentas de CRM para captação e retenção de clientes
(Universidade Estadual Paulista (Unesp), 2018-05-17)
Este trabalho tem como objetivo, verificar a contribuição do CRM para o processo decisório organizacional, no que tange ao desenvolvimento de estratégias de ação para a captação e retenção de clientes em uma empresa do ...
Práticas de gestão da qualidade na relação cliente-fornecedor em produtos eletrônicos
(Universidade Federal de São CarlosUFSCarPrograma de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEPCâmpus São Carlos, 2019-02-07)
The electronics industry, as a driver of most other sectors, has been gaining prominence in recent years. The opening of trade barriers has made the market more competitive, which is why it requires a new look at quality ...
Gestão da qualidade em cadeias de suprimentos do segmento de motores de automóveis
(Universidade Federal de São CarlosBRUFSCarPrograma de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP, 2009-02-18)
This work seeks to identify and analyze the quality management forms adopted by two engine assemblers and by nine of their first and second tier suppliers, discussing the
relationships between the quality management form ...
Customer relationship management para mejorar el servicio al cliente en la asociación de producción artesanal Arteka Asoproarteka en la parroquia cacha del cantón Riobamba
(Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, 2021-09-15)
The objective of this research work was the design of Customer Relationship Management strategies to improve customer service in the ASOCIACIÓN DE PRODUCCION ARTESANAL ARTEKA ASOPROARTEKA in the Cacha parish of the Riobamba ...