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Percepções dos princípios da qualidade total e da qualidade de vida no trabalho em um processo de certificação do sistema da qualidade de uma empresa de autopeças

Conte, Antonio Lázaro (Florianópolis, SC, 2012)

O controle da qualidade na realização da auditoria interna da qualidade por uma empresa prestadora de serviços contábeis

Almeida, Priscylla Ferreira de (Florianópolis, 2014)

Procedimentos de otimização no planejamento e controle da qualidade de produtos e processos

Guedes, Terezinha Aparecida (2013)

Um sistema de gerenciamento da qualidade para fabricas montadoras com enfase no metodo Taguchi e QFD

Vieira, Sandro Ranieri Barcelos (2016)

Foco da qualidade total de serviços no conceito do produto ampliado

Cardoso, Olga Regina (Florianópolis, SC, 2012)

Ergonomia e qualidade do serviço bancario : uma metodologia de avaliação

Gonçalves, Cristina Faria Fidelis (2016)

Uma metodologia para a avaliação de equipes da qualidade através do uso de indicadores /

Machado, Mônica Cristina Rovaris (Florianópolis, SC, 2012)

Qualidade de vida no trabalho dos enfermeiros em hospital de ensino

Vieira, Débora Feijó Villas Boas (2010)

Custos da qualidade : planejamento economico dos graficos de controle por atributos e modelos correlatos

Turnes, Osiris (2016)

A qualidade de vida no trabalho na gestão da qualidade total: um estudo de caso na Empresa Weg Motores em Jaragua do Sul/SC

Vieira, Adriane (2012)

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