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Aplicação do desdobramento da função qualidade (QFD) para melhoria da qualidade em um restaurante self-service
(Universidade Estadual Paulista (UNESP), 2015)
Elaboração de manual da qualidade e manual de segurança em laboratório para a unidade operacional de equivalência farmacêutica da UNESP
(Universidade Estadual Paulista (UNESP), 2015)
Pequenas e médias empresas no contexto da gestão da qualidade total
(Associação Brasileira de Engenharia de Produção, 2014)
Por trás da qualidade: inter-relações das Relações Públicas e os sistemas de gestão de qualidade
(Universidade Estadual Paulista (UNESP), 2015)
Recomendações para criação e gerenciamento de um sistema da qualidade em empresas de autopeças
(Universidade Estadual Paulista (UNESP), 2015)
Impacto da ABNT NBR 15575 na qualidade da construção civil
(Universidade Estadual Paulista (UNESP), 2015)
Um estudo sobre a certificação ISO 9001 no Brasil: mapeamento de motivações, benefícios e dificuldades
(Universidade Federal de São Carlos, 2014)
Proposição de índice de qualidade ambiental de vida municipal
(Universidade Estadual Paulista (UNESP), 2014)