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Servicios compartidos: que es?, proceso de implementación e impacto sobre el valor de la empresa
(Universidad Torcuato Di Tella, 2001-06)
Propuesta de diseño y despliegue de una oficina de dirección de proyectos en en centro de servicios compartidos
(Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)PE, 2013-11)
El objetivo general de esta tesis es desarrollar una propuesta para el diseño y despliegue de una Oficina de Dirección de Proyectos (PMO) de servicios en un Centro de Servicios Compartidos (CSC). El enforque inicial de la ...