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Atención al cliente. Una revisión sistemática de la literatura científica de los últimos 10 años
(Universidad Privada del NortePE, 2018-09-24)
El autor no autorizó la publicación del trabajo de investigación.
Calidad de atención de asesores de ventas y la satisfacción del cliente – Empresa Automotores Gildemeister Trujillo año 2017
(Universidad Privada del NortePE, 2018-09-02)
El autor no autorizó la publicación del trabajo de investigación
Calidad de atención al cliente y el modelo SERVQUAL. Revisión de la Literatura
(Universidad Privada del NortePE, 2018-09-28)
El autor no autorizó la publicación del trabajo de investigación.
Implementación de la estrategia CRM en una PYME
(Universidad EAFITIngeniería de SistemasEscuela de Ingeniería. Departamento de Ingeniería de Sistemas, 2010)
Costumer relationship management salesforce cloud computing
(Pregrado en Administración de EmpresasColegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2020)
Marketing relacional y la fidelización de los clientes de la Botica Farmax sucursal La Esperanza en Trujillo – 2020
(Universidad Privada del NortePE, 2020-11-17)
El marketing relacional surge entonces para dar respuesta a entornos competitivos, dando respuesta al contacto más personal con el cliente, basándose en experiencias y donde las relaciones que genere conexión emocional ...
Fidelización del cliente
(2018)
Diseño programa de fidelización para clientes insatisfechos de la empresa Sofasa-Renault a nivel nacional
(Administración de EmpresasColegio de Estudios Superiores de Administración - CESA, 2021)
Factores internos y externos de las empresas que marcan puntos clave en el conocimiento y lealtad de clientes
(Pregrado en Administración de EmpresasColegio de Estudios Superiores de Administración – CESA, 2018)