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"Herramienta de diagnóstico para la gestión del cambio en instituciones públicas"
(Universidad de Chile, 2014)
Comunicación en instituciones públicas, con énfasis en instituciones públicas de salud
(Universidad de San Martín de Porres, 2019)
La razón de toda institución pública es la de servir al usuario. Siendo la de mayor impacto social las instituciones públicas de salud, que llegan a estructurar uno de los pilares fundamentales en los que se debe erige un ...