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Mostrando ítems 1-10 de 2082
“Evaluación de la calidad de servicio al cliente basado en el modelo servqual en la empresa Jade Ventas y Servicios Generales 2018”
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente tesis titulada “Evaluación de la calidad de servicio al cliente basado en el
modelo Servqual en la empresa JADE Ventas y Servicios Generales 2018” tiene por
objetivo determinar la calidad del servicio que ...
SATISFACCIÓN DEL INTERNADO DEL ÁREA ONCOLÓGICA EN TORNO AL MODELO SERVQUAL EN EL HOSPITAL GUILLERMO ALMENARA IRIGOYEN DE LIMA-2019
(Universidad Autónoma de Ica, 2019-11-20)
El presente estudio halló la satisfacción del internado del área oncológica en torno al modelo SERVQUAL en el Hospital Guillermo Almenara Irigoyen de Lima-2019. para ello el estudio empleó el método descriptivo simple, a ...
Medición de la calidad de los servicios que brinda el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos aplicado a la herramienta de medición SERVQUAL
(Universidad Nacional Federico VillarrealPE, 2020)
El objetivo de la investigación fue determinar si la medición de la calidad de servicio que brinda el ministerio de justicia y derechos humanos es mejor aplicando la herramienta SERVQUAL; para lograrlo se utilizó una ...
“Evaluación de la calidad de servicio al cliente basado en el modelo servqual en la empresa Jade Ventas y Servicios Generales 2018”
(Universidad César VallejoPE, 2018)
La presente tesis titulada “Evaluación de la calidad de servicio al cliente basado en el
modelo Servqual en la empresa JADE Ventas y Servicios Generales 2018” tiene por
objetivo determinar la calidad del servicio que brinda ...
SATISFACCIÓN DEL INTERNADO DEL ÁREA ONCOLÓGICA EN TORNO AL MODELO SERVQUAL EN EL HOSPITAL GUILLERMO ALMENARA IRIGOYEN DE LIMA-2019
(Universidad Autónoma de Ica, 2019-11-20)
El presente estudio halló la satisfacción del internado del área oncológica en torno al modelo SERVQUAL en el Hospital Guillermo Almenara Irigoyen de Lima-2019. para ello el estudio empleó el método descriptivo simple, a ...
Modelo Servqual para optimizar el sistema de evaluación de la calidad de servicio del área de consultorio externo en el hospital Regional Docente Las Mercedes, Chiclayo 2014
(Universidad Señor de SipánPE, 2014)
El presente trabajo de investigación, consiste en la elaboración de una propuesta para optimizar la calidad de servicio en consultorio externo del Hospital Regional Docente “Las Mercedes”, utilizando el modelo SERVQUAL el ...
Nivel de calidad de servicio del restaurante Fonzi según modelo Servqual, Trujillo 2022
(Universidad Privada Antenor OrregoPE, 2022)
Esta investigación ha considerado como objetivo general determinar el nivel de calidad de servicio del restaurante Fonzi según el modelo Servqual, empleando una investigación de tipo no experimental, descriptiva, de enfoque ...
Aplicación de la metodología Servqual en el nivel de calidad de servicio de una empresa retail
(Universidad Peruana Los AndesPE, 2023)
Aplicación de la metodología Servqual en el nivel de calidad de servicio de una empresa retail
(Universidad Peruana Los AndesPE, 2023)