El presente documento corresponde a las memorias del foro Internacional realizado por el Departamento Administrativo Nacional de Estadísticas y la consejería económica y de competitividad de la Presidencia de la República, ...

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Este manual presenta la innovación en los servicios a través de un estudio sobre las necesidades insatisfechas de los consumidores y el diseño de nuevos servicios para lograr cubrimiento de tales necesidad; esto para mejorar ...

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RESUMEN EJECUTIVO El presente estudio es una investigación acerca de la competitividad en el sector hotelero de Barrancabermeja el cual consistió en identificar la dinámica competitiva que aplican las empresas del mismo ...

En este artículo se presenta un estudio en cuanto a la favorabilidad de la creación e implementación de la gerencia de servicios en la educación del sector privado como estrategia para la sostenibilidad en el mercado, ...

A continuación, se presenta una detallada investigación sobre el sector hotelero en el estado de Tamaulipas, México, específicamente en Ciudad Victoria; considerando la perspectiva del usuario del servicio, es decir tomando ...

El trabajo de investigación denominado Calidad de Servicio y la Competitividad en la MYPE del sector servicio, caso restaurante "LA ESPAÑOLA" en el distrito San Vicente, Provincia de Cañete año 2018. La investigación tuvo ...