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Relação entre os atributos de qualidade de um serviço de reabilitação ambulatorial e os padrões do modelo de acreditação Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations: a visão do cliente
(2002-02-04)
Mostra evidências de relação entre os atributos de qualidade de um serviço de reabilitação ambulatorial sob a percepção do cliente e os padrões do modelo internacional de acreditação de serviços de saúde Joint Commission ...
Programa brasileiro de acreditação hospitalar: sua influência no credenciamento de hospitais em operadoras de plano de saúde
(2003)
This dissertation presents the result of a study accomplished on the degree of use of the certificate of hospital Accreditation as one of the criteria for the accreditation of hospitals by the health insurance companies. ...
Fatores influenciadores no processo de acreditação de um hospital universitário público do estado de São Paulo
O presente trabalho aplicado buscou compreender quais foram os principais fatores impulsionadores e limitadores para a obtenção do certificado de hospital “Acreditado Nível 1” no Hospital Universitário de Jundiaí. ...
Contribuições dos modelos de acreditação ONA e JCI para a segurança do paciente: estudo de caso do Centro de Combate ao Câncer
(2019)
A segurança do paciente é um tema de alta relevância e preocupação no mundo atual. A Organização Mundial da Saúde (OMS) prioriza esse assunto em sua agenda. Neste contexto, o número de instituições de saúde no Brasil que ...
Impacto da gestão da qualidade no desempenho de organizações hospitalares na região metropolitana de São Paulo
(2015-05-04)
Levando em conta a necessidade de implantar medidas que orientem a melhoria contínua da qualidade da assistência prestada pelas instituições de saúde e hospitais brasileiros, independentemente de perfil, porte, entidade ...
Implantação do Sistema de Gestão da Qualidade em um laboratório de pesquisa do Instituto Oswaldo Cruz (IOC): desafios e soluções da realidade do Programa PALC (Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos) da SBPC/ML (Sociedade Brasileira de Patologia Clínica Medicina Laboratorial)
(2009)
No mundo moderno e globalizado em que vivemos atualmente, objeto de profundas e aceleradas transformações tanto políticas, sociais quanto econômicas, estratégias diferenciadas e criativas para elevar a qualidade de seus ...
Cultura de segurança do paciente em um hospital acreditado: estudo de caso
(2021)
O presente trabalho foi realizado em um hospital geral, de médio porte, localizado em Minas Gerais, com o objetivo de analisar as contribuições da acreditação e a evolução da cultura de segurança do paciente a partir da ...
O hospital é seguro? Percepções de profissionais de saúde sobre segurança do paciente
(2007-08-15)
A segurança do paciente é um dos pilares de uma organização hospitalar. O objetivo deste estudo foi conhecer as opiniões dos profissionais de saúde, que trabalham em organizações hospitalares, quanto às dimensões de segurança ...
A cultura organizacional e a liderança nos hospitais particulares de Manaus para implantação do modelo de gestão pela qualidade total
(2001)
The Total Quality Management -TQM is a model widely used by several organizations in every sectors, public, private or nongovernmental. In Brazil, the Health Ministry created and encourage all hospitals to participate in ...
Mudança organizacional e implantação de um programa de qualidade em hospital do município de São Paulo
(2000-04-05)
A presente dissertação é um estudo de caso sobre as mudanças organizacionais ocorridas em hospital como conseqüência da implantação dos padrões da Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations - JCAHO ...