Con los apuntes que se presentan a continuación, tiene la finalidad de compartir algunas ideas, sobre el concepto de Calidad Total en el proceso enseñanza- aprendizaje en las facultades de Administración de empresas, que en cierto modo es trascendente más allá de lo que se cree, para el presente,  futuro de los profesionales, universidades, empresas y sociedad en Colombia.