Tesis
Análisis del clima laboral y elaboración del manual de inducción para la fábrica de calzado Lenical s.h
Autor
León Loor, Julissa Yamila
Institución
Resumen
La presente tesis consiste en un ANÁLISIS DEL CLIMA LABORAL Y ELABORACIÓN DEL MANUAL DE INDUCCIÓN PARA LA FÁBRICA DE CALZADO LENICAL S.H, tiene como objetivo principal determinar los factores que influyen en el desempeño de las actividades del personal dentro su respectivo puesto de trabajo para mejorar el clima laboral mediante la elaboración de un plan de acción.
La investigación realizada es de tipo cualitativo – descriptivo, utiliza técnicas como focus group y la aplicación de encuestas, encaminadas a dotarnos de información para comprender las opiniones y percepciones que tienen los empleados acerca de LENICAL.
El presente trabajo consta de tres capítulos:
En el capítulo I, se describe la organización de la fábrica en donde se desarrolló el tema de investigación, se presenta una reseña histórica, la misión, visión, y objetivos de la empresa. También se realiza el estudio de su situación actual, un análisis D.A.F.O y se presenta el estudio de su clima laboral.
En el capítulo II, se detalla el marco teórico correspondiente al estudio desarrollado con temas como: el clima organizacional y sus dimensiones, motivación, sistemas de recompensa, procesos de inducción, entre otros.
En el capítulo III, se presentan las propuestas tanto para el Mejoramiento del Clima Laboral en LENICAL y el Manual De Inducción de la empresa, finalizando con las conclusiones y recomendaciones que se obtuvieron al realizar el presente estudio. The present paper consists on an ANALYSIS OF THE ORGANIZATION CLIMATE AND THE DEVELOPMENT OF THE INDUCTION MANUAL TO THE FACTORY SHOE LENICAL SH. Its main objective is to determine the factors that influence the performance of the activities that the personnel does in their respective job place to improve work environment by developing an action plan.
The research made has the character of qualitative – descriptive. It uses techniques such as focus groups and survey application. It’s designed to provide us with information to understand the perceptions and points of view from employees about LENICAL.
This paper consists of three chapters:
In Chapter I, the organization of the factory where the research topic was developed is described. Also a brief history of the evolution company, its mission, vision and objectives are presented. The current situation of the Enterprise is also described, a SWOT analysis and the study of its Organizational Climate is placed in this chapter, too.
Organizational Climate and its dimensions, motivation, reward systems, induction processes include: In chapter II, the corresponding study subjects developed detailed theoretical framework.
Chapter II details the theoretical framework that correspondes to the subjets of the research. This subjets include: the Organizational Climate and its dimensions, Motivation, Reward Systems, Induction Processes, and others.
Chapter III presents the proposals for Improving the Employee Satisfaction in LENICAL, and The Company Induction Manual. The paper finalizes with the conclusions and recommendations that were obtained in the research. Ingeniero Industrial Cuenca